لماذا موقع سبيتاني هوم ؟
- سبيتاني هوم هو أكبر متجر للأجهزة الإلكترونية و مستلزمات المنازل و المكاتب في الضفة الغربية يشمل كل ما يلزم المنزل تحت سقف واحد من الأجهزة المنزلية الكهربائية و الإلكترونية بالاضافة الى مجموعة كبيرة من المنسوجات و الإكسسوارات المتنوعة
- نحن نحافظ على حقوقك كاملة
- خصومات و عروض دورية تناسب كافة الفئات
- طاقم عمل كامل مستعد لمساعدتك و حل كافة المشاكل التي ستواجهها خلال شرائك عبر موقعنا الالكتروني
- أصناف و أسعار متنوعه تناسب كافة احتياجتك بإمكانك تصفحها عبر موقعنا.
- نوفر كافة المعلومات حول منتوجاتنا بأدق التفاصيل لنسهل عليك اختيار منتجك بكل راحه و سهولة
- إمكانية التوصيل لكافة محافظات الضفة الغربية و القدس
هل يجب التسجيل بالموقع لشراء اي من المنتجات؟
لا, يمكن الشراء كضيف وعندها يجب عليك ان تقوم بادخال اسمك و عنوان التوصيل و رقم هاتفك حتى نقوم بالتوصل معكم و اتمام عملية شرائكم
ما الفائده من التسجيل بالموقع ؟
- مشاهده جميع الطلبيات التي قمت بها
- تخزين عناوين الارسال من اجل سهولة اتمام عملية الشراء
- الاستفاده من العروض الحصرية
كيف يمكن التسجيل بالموقع ؟
ما هي طرق الدفع على الموقع ؟
يمكن الدفع باحدى الطرق ادناه
- الدفع عند الاستلام
- بطاقة الفيزا \ الائتمان
فيزتي لم تعمل على الموقع ؟
هذه المشكلة قد تحدث لعده اسباب منها:
- الفيزا المستخدمه غيره مسموح استعمالها على الانترنت, في هذه الحاله يجب الاتصال بالبنك و التاكد.
- ادخال ارقام و معلومات غير صحيحه. وعندها يجب التاكد من المعلومات المدخله و خصوصا الرقم السري الموجود خلف البطاقة
- عدم وجود رصيد كافي في البطاقه. وعندها يجب مراجعه البنك او اضافة رصيد للبطاقة.
هل يمكن الشراء باستخدام بطاقة ائتمان لصديق ؟
نحن نفضل استخدام الفيزا الخاصه بكم و عدم استخدم فيزا لاي شخص اخر. في حال تم استخدام فيزا ليست لكم, سوف نقوم بالاتصال و طلب ما يلي وذلك للحفاظ على امنكم و كمتطلب من شركة فيزا
- صوره عن البطاقة الائتمانية
- صوره عن بطاقة الهوية \ جواز السفر لصاحب البطاقة
- صوره عن بطاقة الهوية الخاصة بكم
بدون توفير اي من المتطلبات اعلاه, سوف نقوم و للاسف بالغاء الحركة و عليكم طلب ارجاع المبلغ من البنك الذي اصدر البطاقة
كيف يمكن استلام البضائع بعد الشراء؟
يمكن استلام البضائع باحدى الطرق التالية:
- التسليم الى البيت او مكان العمل
- الاستلام في احدى الفروع الخاصه بنا
ما هي تكلفة توصيل البضائع ؟
- نوفر خدمة توصيل مجانية للطلبيات فوق 99 شيقل ، أما الطلبات أقل من 99 هناك رسوم رمزية بقيمة 10 شيقل
- في حال قمت بطلب أكثر من منتج في نفس اليوم سيتم تجميع الطلبيات و خصم قيمة التوصيل إن كان مجموع واحده من الطلبيات أقل من 99 شيقل
ما هي الفتره الزمنية حتى اقوم باستلام البضائع التي قمت بشرائها ؟
- مدة التوصيل تكون خلال 72 ساعة عمل أما القرى و المناطق البعيدة 96 ساعة
- يوم الجمعة و السبت غير محتسب ضمن ساعات العمل
في حالة وجود مشكلة بالصنف الذي قمت بطلبه !
في حال وصلك المنتج الذي قمت بطلبه به مشكله ، كوصول اللون خاطئ مثلا قم بالتواصل معنا و سيتم حل المشكلة من قبلنا بأسرع وقت ممكن.
كيف استطيع الشراء




